Dashboard
Total Llamadas
--
Contestadas
--
Perdidas
--
Duración Promedio
--
segundos
Costo Total
--
EUR
Tendencias Diarias
Llamadas totales vs contestadas
Resultados
Distribución de outcomes
Horas Pico
Volumen de llamadas por hora
Inbound vs Outbound
Distribución de tipo de llamada
Historial de Llamadas
| Agente | Origen | Destino | Estado | Duración | Costo | Fecha |
|---|
Transcripciones de Llamadas
📝
Las transcripciones aparecerán aquí cuando Netelip envíe datos de google_voice2text
Configura el comando google_voice2text en tu Call Controller para generar transcripciones automáticas
Grabaciones
| ID | Origen | Destino | Estado | Duración | Fecha | Acciones |
|---|
Equipo
Costos por Agente
Gasto total por miembro del equipo
Tasa de Respuesta
% de llamadas contestadas por agente